Mein Helferlein wird von einem gemeinnützigen Verein betrieben und ist gratis, sowohl für Kunden, als auch für Dienstleister.
Der Verein wurde gegründet, um das Leben von älteren und immobilien Menschen zu verbessern.
Der Verein betreibt die Plattform meinHelferlein.ch, welche mobile, aufsuchende Dienstleister und deren Kunden zusammenbringen möchte.